Política de Privacidade
Seus dados são seus.
Última atualização: 23 de agosto de 2026. Esta política vale para o aplicativo Bloom e para este site. Escrevemos em português claro de propósito — se alguma parte não estiver clara, isso é um defeito nosso, e queremos saber.
O resumo honesto: coletamos o mínimo para o app funcionar. Não temos analytics, não temos rastreadores, não vendemos nada para ninguém e não usamos seus dados para publicidade. Seus hábitos e reflexões nunca são compartilhados com outras pessoas, nem entre amigos dentro do app.
1. Quem trata seus dados
O Bloom é o controlador dos dados pessoais descritos aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Para qualquer assunto de privacidade — inclusive exercer os direitos da seção 5 — fale com o encarregado pelo e-mail contato@meubloom.app.br.
2. O que coletamos, e por quê
| Dado | Para quê | Base legal | Por quanto tempo |
|---|---|---|---|
| Nome | Chamar você pelo nome no app | Execução do contrato (art. 7, V) | Até você excluir a conta |
| Login, verificação e recuperação de senha | Execução do contrato | Até você excluir a conta | |
| Senha | Autenticar você | Execução do contrato | Guardada apenas como hash — nunca em texto legível |
| Hábitos, conclusões e streaks | É a função central do app | Execução do contrato | Até você excluir a conta ou o hábito |
| Reflexões (texto e humor) | Seu diário noturno | Consentimento — é um recurso opcional | Até você apagar a reflexão ou a conta |
| Horário e dias de lembrete | Disparar o lembrete no seu aparelho | Consentimento (opt-in por hábito) | Até você desligar o lembrete ou excluir a conta |
| Fuso horário | Contar corretamente desafios com regra de horário (ex.: “antes das 8h”) | Execução do contrato | Até você excluir a conta |
| Apelido da camada social | Aparecer para amigos, no placar de desafios e na liga | Consentimento explícito, revogável | Até você revogar ou excluir a conta |
| Status de assinatura | Liberar os recursos do Bloom Plus | Execução do contrato | Até a exclusão, mais o prazo de obrigações fiscais |
O que NÃO coletamos
Localização, contatos, identificadores de publicidade, dados de outros aplicativos, microfone, câmera ou qualquer sinal de rastreamento entre apps. O Bloom não tem SDK de analytics.
3. Dados sensíveis
Hábitos e reflexões revelam informações sobre saúde física e mental. Nós os tratamos como dado pessoal sensível (art. 11 da LGPD): criptografados em trânsito e em repouso, com acesso restrito, e nunca enviados para analytics, logs de aplicação ou terceiros com finalidade de marketing.
4. O que outras pessoas veem
Toda a camada social é opcional e vem desligada. Mesmo quando você a liga, o conteúdo dos seus hábitos nunca sai:
- Amigos veem seu apelido e números agregados do dia (quantos hábitos você cuidou, seu melhor streak) — nunca quais hábitos.
- Participantes de um desafio veem seu apelido e seu progresso naquele desafio — nunca a qual hábito você o vinculou. E você pode participar de um desafio sem aparecer no placar.
- Seu círculo na liga vê seu apelido e sua pontuação da semana — nada além disso.
- Suas reflexões não são visíveis para ninguém. Não existe recurso no Bloom que as compartilhe.
Não existe busca por usuário no Bloom — nem por e-mail, nem por apelido. Amizades começam por um código que você compartilha por fora do app, e ter o código não cria amizade: cria um pedido que a outra pessoa precisa aceitar. Trocar o código invalida todos os links que você já compartilhou.
5. Seus direitos
| Direito (art. 18) | Como exercer |
|---|---|
| Acesso e portabilidade | No app: Configurações → “Exportar meus dados” (JSON). O passo a passo está nesta página |
| Correção | Editando seu perfil e seus hábitos no próprio app |
| Eliminação | No app: Configurações → Privacidade e dados → “Excluir conta”. Ou por este site, sem precisar do aplicativo |
| Revogar consentimento | No app: Configurações → Consentimentos. Desligar tem efeito imediato |
| Informação e oposição | contato@meubloom.app.br |
A exclusão apaga de verdade: seus hábitos, conclusões, reflexões, preferências, perfil social, amizades, desafios e pontuação são removidos junto com a conta. Não há “conta desativada” escondida. Cópias em backup são eliminadas em até 30 dias.
6. Por quanto tempo guardamos seus dados
O Bloom é um aplicativo por assinatura. Toda conta começa com 10 dias de teste, com o aplicativo inteiro liberado. Depois desse período é preciso assinar um dos planos (semanal, mensal ou anual) para continuar registrando hábitos.
Se o teste terminar — ou uma assinatura vencer — e você não assinar, sua conta fica sem acesso ao aplicativo, mas seus dados continuam guardados por 30 dias. Passado esse prazo, a conta e todos os dados associados a ela são excluídos automaticamente, de forma definitiva e com o mesmo alcance de uma exclusão pedida por você (seção 5). Não há como desfazer.
Durante esses 30 dias, duas coisas continuam valendo, sem que você precise assinar:
- Você pode exportar tudo. A exportação em JSON continua disponível o tempo todo — perder o acesso ao aplicativo não faz você deixar de ser o titular dos seus dados.
- Você pode excluir a conta quando quiser, sem esperar o prazo, pelo aplicativo ou por este site.
E você será avisado antes. Enviamos três e-mails para o endereço da sua conta durante esses 30 dias: no 1º dia, explicando o prazo; no 23º; e no 29º, na véspera. Todos trazem o link para exportar seus dados. Esses avisos fazem parte do funcionamento do serviço e são enviados mesmo que você tenha recusado comunicações de marketing.
Enquanto sua assinatura estiver ativa, guardamos seus dados pelo tempo em que a conta existir. Cópias em backup seguem a mesma regra da seção 5: eliminadas em até 30 dias.
7. Com quem compartilhamos
| Quem | Para quê |
|---|---|
| Supabase | Banco de dados e autenticação |
| RevenueCat | Validação de recibos de assinatura |
| Google Play | Processamento do pagamento da assinatura |
| HostGator | Hospedagem deste site |
| Titan | Recebimento do e-mail de contato |
| Resend | Envio dos e-mails de verificação |
Nenhum deles recebe suas reflexões ou os nomes dos seus hábitos. Não há compartilhamento com anunciantes, corretores de dados ou redes sociais.
8. Onde seus dados ficam
O banco de dados do Bloom é hospedado pela Supabase na região Canadá (Central). Os serviços que enviam e-mail de verificação e validam recibos de assinatura operam nos Estados Unidos. Ou seja: seus dados são armazenados e tratados fora do Brasil.
Essa transferência internacional acontece com base em cláusulas contratuais firmadas com cada fornecedor, na forma do artigo 33 da Lei Geral de Proteção de Dados. Você continua tendo todos os direitos descritos na seção 5, independentemente de onde o dado esteja — inclusive o de exportar tudo e o de apagar tudo.
9. Crianças
O Bloom não é direcionado a menores de 13 anos e não coletamos dados de quem sabemos ter menos que essa idade.
10. Mudanças nesta política
Se algo mudar de forma relevante, avisaremos no app antes de a mudança valer. A data no topo desta página sempre indica a versão vigente.